Os mercados de
marcas emergentes estão na moda! Ambientes simpáticos e bem decorados, muitas
bancas cheias de produtos bonitos e elaborados com bom gosto e até animação e
pontos de alimentação. Porque aqui, no Artesãos em Linha, adoramos mercados!
Adoramos visitá-los, ver coisas bonitas, conversar com quem as faz e no final
comprar um objecto feito à mão e carregadinho de amor. Mas e como artesãos?
Serão os mercados um evento assim tão positivo? Como o objectivo deste projecto
é ajudar os artesãos, iremos expôr um outro lado dos mercados que pode não ser
tão positivo...
Como artesã,
por esta altura recebo muitos convites para participar em mercados de Natal. A
minha vontade é participar em vários! No entanto, para quase todos é necessário
pagar um valor de inscrição bastante alto que pode chegar aos 200€. Participar
em muitos mercados pode ser contraprudecente a nível de investimento,
dependendo do projecto em questão.
As marcas
que não têm loja física são aliciadas por estes eventos com a possibilidade de
terem muita publicidade e consequentemente um aumento nas vendas. Sim, tudo
isto é muito positivo, mas será que a visibilidade compensa o investimento de tempo dispendido na preparação
da feira e do valor de inscrição na mesma? Nem sempre... A menos que representem
uma marca que toda a gente queira desesperadamente comprar, ou que consigam
fazer um lucro que cubra a inscrição com a venda de uma ou duas peças, pensem
bem antes de cair na armadilha da publicidade! Fica aqui uma lista de conselhos
para vos ajudar a reflectir sobre a real vantagem de uma participação nestes
mercados.
A publicidade
Para o
artesão, a publicidade é um dos maiores chamarizes neste tipo de evento. A
publicidade começa na divulgação feita pelos organizadores do evento.
Obviamente, os eventos maiores e com mais seguidores nas redes sociais terão
mais impacto na divulgação da marca, mesmo antes do evento acontecer.
No dia do mercado,
muitas pessoas passaram pela banca do artesão, é verdade. Mas terão elas
capacidade de se lembrar da marca assim que saírem do evento? Será uma
publicidade eficiente?
Se o seu
objectivo é unicamente ganhar mais visibilidade, talvez seja mais prudente investir
o dinheiro da inscrição deixando os seus produtos durante 1 mês ou 2 numa loja
de artesanato com este tipo de oferta ou até mesmo em publicidade nas redes
sociais. Ou porque não optar por alternativas gratuitas e igualmente
eficientes, como a organização de passatempos, ou troca de divulgação entre
páginas? Lembre-se apenas de não tornar essas actividades demasiado maçadoras
para quem está apenas interessado em acompanhar o seu trabalho!
Os mercados muito concorridos
Em certos
mercados, com organizadores mais empenhados em angariar artesãos, o espaço pode
ficar muito lotado. Não se esqueçam que os organizadores têm muito a ganhar com
cada inscrição, pelo que podem cair na tentação de aceitar sempre mais uma ou
outra participação para além do limite. O problema é que para os artesãos, esta
situação não é de todo vantajosa. Se existirem mais 10 bancas com produtos
semelhantes aos seus, a sua participação ficará na sombra... e é aqui que entra
o próximo conselho!
Destaque-se!
A verdade é
que para o público em geral, não é fácil fixar o nome de todas as marcas e a
menos que adquiram algum produto, o mais certo é esquecerem-se da sua marca,
até porque podem ver no mesmo dia, várias marcas parecidas com a sua. Para assegurar
que tal não acontece... Destaque-se! Destaque-se na sua imagem e acima de tudo
nos seus produtos. Pode ter coisas lindas e muito especiais, mas se mais 2 ou 3
bancas tiverem também produtos do mesmo género, o seu impacto nos potenciais
clientes será totalmente diluído.
Mercados de rua versus mercados em espaços
fechados
Os mercados
de rua têm bastante exposição e as inscrições são bem mais acessíveis. Mas permanecer
várias horas ao sol ou mesmo 5 minutos à chuva não é bom, nem para os compradores,
nem para os artesãos! Por outro lado, os espaços fechados não chamam tanto a
atenção do público. É por isso importante escolher um mercado com uma boa
localização, por exemplo um edificio de portas abertas para uma rua
movimentada, onde mesmo as pessoas que não tinham conhecimento prévio do evento
sintam curiosidade em entrar e conforto enquanto apreciam a oferta de produtos.
Os mercados proibidos para os artesãos
Pensem duas
vezes antes de participar em mercados associados a uma comunidade específica,
em que os potenciais clientes só visitam o espaço porque sabem que a sobrinha
ou amiga irá lá estar. Podem ser espaços com boas condições e até haver muito
público com poder de compras. O problema é que este público nem sempre está
interessado em comprar, mas sim em socializar e fazer uma visita solidária aos
projectos que já conhece. Se o mercado for de díficil acesso, então tenha mesmo
muito cuidado, pois é mais do que certo que só receberá visitas solidárias...
Tipos de produtos a levar
Uma marca
com produtos feitos à mão, precisa de dispender muito tempo a preparar uma
feira. Nem sempre é fácil manter produtos em stock, e de pouco serve ter apenas
um exemplar de uma caixinha de jóias. A probabilidade de alguém comprar uma
caixa de jóias aumenta quando existem várias em exposição, que permitam ao
cliente escolher.
O artesão
pode cair na tentação de levar para uma feira, uma amostra de tudo aquilo que
consegue fazer e que mostre as suas capacidades técnicas e criativas. No
entanto, uma banca com elementos muito díspares e com apenas uma opção
disponível para cada produto, pode não se apresentar tentadora para o cliente.
Para as
marcas que comercializam produtos feitos a várias mãos, ou cuja produção seja
facilmente feita em série (ainda que artesanal) a gestão do stock é mais
simples e a oferta a apresentar será maior e portanto mais eficiente a chamar a
atenção do cliente.
A não ser
que vá para uma feira apenas em busca de feedback do seu trabalho, o melhor é
garantir oferta de variedade dentro de cada produto.
O público com mais poder de compra
Com a
excepção da época Natalícia, em que toda a gente sente a pressão de comprar
presentes, os melhores clientes costumam ser os turistas. Por norma os turistas
são bastante apreciadores de tudo o que seja diferente e acima de tudo feito à
mão. Para além diso, também têm a mais valia de ter poder de compra, pelo que
os mercados associados a este tipo de público, costumam ter sucesso. Mas
tirando este público muito particular e sazonal, não se deixem enganar quando
os organizadores vos aliciam com o argumento “o evento vai ser no espaço tal,
onde as pessoas têm muito poder de compra”. Sim, pode ser verdade, e a intenção
pode ser a melhor. Mas ter dinheiro não significa ter vontade de o gastar,
muito menos em tudo o que nos apareça à frente, certo? Tenha sempre o cuidado
de perceber se os seus produtos vão de encontro ao público alvo do evento, pois
é esse o facto determinante do sucesso, e não o facto de este ter ou não poder
de compra. As pessoas comprarão sempre o que gostam e/ou precisam!
Em resumo...
Existem
muitas marcas com vantagem em participar neste tipo de evento. Em relação a
outras, as desvantagens são mais que muitas e envolvem perda de tempo e
dinheiro. O sucesso de vendas num mercado, em nada está relacionado com a
qualidade do produtos apresentados, mas sim com a adequadabilidade dos mesmos
ao público presente.
O contacto
com o público dos mercados será sempre muito positivo! É maravilhoso sentir o
feedback das pessoas. Elas fazem elogios, críticas e sugestões que ajudam o
artesão a crescer. Por outro lado o artesão tem de fazer um grande investimento
para participar nestes eventos. Para além da produção, é preciso investir na
inscrição e decoração e assegurar que os aspectos legais da actividade estão
todos em dia. Pense bem se o seu projecto se enquadra neste tipo de evento e no
resultado que espera obter. Pode querer ganhar experiência, visibilidade ou
aumentar o número de vendas. O importante é ter os seus objetivos bem definidos
de modo a evitar prejuízos e desilusões.
Bom
trabalho!